2014年10月20日,河源市堅基物業管理服務有限公司召開ISO9001:2008質量管理體系貫標啟動大會,正式啟動物業服務質量管理貫標認證工作。集團董事長梁林青、總裁禹來、副總裁張陸婷、堅基物業經營團隊及員工代表、廣州譽杰管理咨詢有限公司總經理時亞南及其資深顧問團隊出席了本次大會。會議由堅基商管公司常務副總經理、貫標領導小組副組長李志忠主持。
集團副總裁張陸婷女士宣讀了成立貫標領導小組及貫標工作小組的通知,商管公司常務副總經理、貫標領導小組副組長李志忠宣讀了管理者代表任命書,堅基物業管理者代表張建輝、中層管理代表黃帥文代表堅基物業全體員工在會上作了表態,表示有信心、有決心完成貫標工作,精益求精,不斷提升堅基物業的管理與服務水平,為廣大業戶提供優質的物業管理服務。廣州譽杰時亞南總經理分享了對質量管理體系的體會,廣州譽杰資源顧問肖寧老師對堅基物業導入質量管理體系項目提出了目標和要求。
集團總裁、貫標領導小組組長禹來作了《統一思想、提高認識、齊心協力、扎實推進質量管理體系貫標認證工作》的動員工作報告,深刻闡述了貫標認證工作對堅基物業乃至對整個堅基集團科學、規范管理的長遠意義和現實意義。禹來總裁指出,導入ISO9001:2008質量管理體系,有利于堅基集團發展的需要,有利于進一步加強現代管理理念、完善管理體系、提高管理質量,有利于打造一支高素質的管理團隊,有利于進一步樹立堅基的品牌形象。禹來總裁還從集團總體部署上進行了解說,充分論述了在物業公司推行ISO9001:2008質量管理體系的必要性及重要性,號召并要求貫標領導小組及堅基物業全體員工務必統一思想、堅定信心、鼓足干勁地投入到這項工作中來。
禹來總裁還就貫標工作明確提出了三點要求:一是會議結束后,各相關部門要認真學習會議精神,深刻領會質量管理體系貫標工作的重要意義,明確職責要求,從思想上高度重視,從行動上積極投入;二是要求堅基物業全體員工及其參與本次貫標工作的集團相關部門的員工,要將本次貫標工作當成一次寶貴的學習機會,認真對待每次的培訓,努力弄懂相關的知識,堅決完成交代的任務,最終實現自我的提升;三是貫標工作是物業公司的一項重要工作,各相關組織機構、部門和人員,要各司其職,服從貫標領導小組統一領導,按照貫標領導小組的統一安排,認真開展這項工作,不僅要按計劃通過認證,更要通過貫標工作達到提升堅基物業規范化管理水平和服務能力的目標。
(會議現場)
(集團副總裁張陸婷宣讀成立貫標領導小組及貫標工作小組的通知)
(商管公司常務副總經理李志忠宣讀管理者代表任命書)
(商管公司副總經理張建輝作管理者代表表態)
(商管公司住宅樓宇管理中心副總監黃帥文作中層負責人表態)
(廣州譽杰管理咨詢有限公司高級咨詢師肖寧發言)
(廣州譽杰管理咨詢有限公司總經理時亞南發言)
(集團總裁禹來作動員報告)